A fila de espera para atendimento no sistema de saúde é um problema recorrente que afeta a satisfação do paciente e provoca frustrações no cotidiano de muitos brasileiros. E foi justamente a experiência do CEO Cartão Nação Saúde, Átila Siqueira, ao enfrentar a realidade das longas esperas, que o motivou a desenvolver um serviço inovador que visa melhorar o acesso e a agilidade no atendimento.
Com um olhar atento para as deficiências do sistema, ele percebeu que a insatisfação dos usuários estava profundamente ligada à lentidão dos processos e à falta de opções eficientes para o gerenciamento das filas.
O Cartão Nação Saúde surge, assim, como uma alternativa para enfrentar as dificuldades enfrentadas no sistema de saúde, propondo um modelo que busca reduzir filas e otimizar o tempo de espera.
Essa iniciativa tem o potencial de não apenas aumentar a satisfação do paciente, mas também de impactar positivamente a qualidade do atendimento dentro do setor saúde no Brasil.
Leia mais a seguir.
CEO Cartão Nação Saúde passou por fila de espera em plano
Átila Siqueira, CEO Cartão Nação Saúde, teve uma experiência direta com a fila de espera em planos de saúde. Ao precisar de atendimento, ele enfrentou um longo tempo de espera, o que despertou sua preocupação.
Essa situação destacou a fragilidade do sistema de saúde, tanto no plano que o CEO Cartão Nação Saúde Átila Siqueira utilizava, quanto dentro do Sistema Único de Saúde (SUS) e das Unidades Básicas de Saúde (UBS). A gestão de leitos e o planejamento muitas vezes não atendem à demanda, resultando em insatisfação do paciente.
A experiência pessoal de Siqueira com as filas motivou-o a desenvolver um serviço focado no cuidado, em cuidar melhor das pessoas, com olhar humanizado, que oferece agendamentos rápidos e acesso a uma extensa rede de estabelecimentos de saúde. Esse modelo visa reduzir o tempo de espera e aumentar a satisfação do paciente.
O Cartão Nação Saúde conta com grande capilaridade nacional, suporte humanizado, e é um serviço sem carência. Seus objetivos são principalmente:
- A redução de custos com absenteísmo;
- O aumento de produtividade dos seus times;
- Melhora do clima organizacional;
- Retenção de talentos;
- Flexibilidade nos benefícios saúde e bem-estar.
Dessa forma, ao lançar o Cartão Nação Saúde, Átila Siqueira buscou propostas inovadoras para integrar os serviços de saúde e garantir que as necessidades dos pacientes sejam atendidas de forma mais eficaz. O foco na agilidade e na qualidade do atendimento é uma prioridade na visão dele para a gestão da saúde no Brasil.
Funcionalidades e serviços do Cartão Nação Saúde
O Cartão Nação Saúde é uma solução abrangente que oferece uma variedade de funcionalidades e serviços voltados para a melhoria da saúde. Este cartão é especialmente útil para quem busca acesso ágil a consultas e exames.
Com uma ampla rede de clínicas e profissionais de saúde cadastrados, os usuários podem agendar atendimentos com facilidade em diversos locais, principalmente em São Paulo. E a diversidade de serviços de saúde disponíveis inclui consultas em diferentes especialidades e a realização de exames laboratoriais.
Um dos destaques do Cartão é a opção de telemedicina mais inovadora da América Latina com o Hospital Israelita Albert Einstein – Meu Einstein. Isso permite que os pacientes consultem profissionais de saúde sem sair de casa, promovendo a atenção primária à saúde de maneira eficiente e segura.
Além disso, o Cartão Nação Saúde se empenha em garantir a satisfação do paciente. Afinal, o feedback dos usuários é essencial para aprimorar os serviços oferecidos, assegurando que as necessidades deles sejam atendidas.
A educação em saúde também é um foco. Pois, o cartão oferece informações e orientações sobre como utilizar os serviços de maneira eficaz, promovendo um melhor entendimento sobre cuidados de saúde.
E não se esqueça: a Nação Saúde é para uso adulto ou pediátrico 24h por dia a um clique de distância.
Os benefícios para empreendedores, pequenas e médias empresas
O acesso a serviços de saúde de qualidade é ponto desejado para muitos para empreendedores e pequenas empresas. Pois, não apenas melhora a saúde dos colaboradores, mas também aumenta a produtividade.
E o Cartão Nação Saúde oferece benefício saúde bem-estar para empresas CLTs e PJs. Com todas as especializadas médicas disponíveis, descontos em farmácias conveniadas, descontos em exames e cirurgias, e atendimento médico online, essa é uma opção completa para empresas preocupadas com a saúde dos seus colaboradores, gestores e proprietários.
Além disso, ainda há opções de seguro variadas, devido à parceria com a Porto Seguros, e até mesmo abatimento de 50% em cursos EAD e presenciais da Universidade Cruzeiro do Sul. Portanto, as alternativas vão além de cuidados médicos, representando um incentivo a prevenção em saúde e a formação educacional de qualidade.
Além disso, as pequenas e médias empresas recebem suporte do governo, como programas de incentivo. Tais iniciativas visam facilitar o acesso a serviços de saúde, beneficiando a economia local.
E empreendedores em São Paulo podem aproveitar parcerias com clínicas para atender melhor seus funcionários. Esse tipo de colaboração reforça a segurança e a saúde no trabalho.
Não é plano de saúde, é acessibilidade em saúde sem fila de espera!
O serviço criado pelo CEO Cartão Nação Saúde visa facilitar o acesso a serviços de saúde, eliminando a necessidade de filas de espera. Isso se traduz em atendimento mais ágil e eficiente.
Ao abordar a questão da acessibilidade, o foco está em empresas parceiras e clínicas conveniadas. São mais de 11 mil estabelecimentos homologados preparados para cuidar de cada usuário da comunidade Nação Saúde. Ou seja, esse modelo proposto prioriza a atenção primária, assegurando que as pessoas tenham acesso rápido a cuidados essenciais.
Dessa forma, a satisfação do paciente é um elemento central. Ao evitar filas e oferecer atendimento rápido, os indivíduos se sentem valorizados e seguros. Isso resulta em uma relação mais positiva entre pacientes e serviços de saúde.
E como não é plano de saúde, você não precisa esperar dias ou semanas para um atendimento que precisa ser imediato. Além disso, não precisa ficar em filas de espera para consultas e exames de rotina, tudo graças a flexibilidade e visão de ecossistema, que permitiu ao CEO Cartão Nação Saúde, criar esse modelo inovador.
12 motivos para fazer parte do cartão de benefícios mais querido do Brasil
- Clínico geral e pediatra por telemedicina, sem co-participação, consultas ilimitadas com médicos do Hospital Albert Einstein.
- Consultas com especialistas por teleatendimento com desconto de até 80%.
- Consultas presenciais de todas as especialidades com desconto de até 80%.
- Exames laboratoriais e de imagem com até 80% de economia em ampla rede credenciada de clínicas e laboratórios
- Desconto de até 35% em medicamentos na Droga Raia, Drogasil, Drogaria São Paulo, Drogaria Pacheco, Pague Menos e Extrafarma.
- Nutricionistas, terapeutas e psicólogos com até 80% de desconto em consultas presenciais ou online.
- Desconto de 50% nas mensalidades de qualquer curso na Instituição Educacional Cruzeiro do Sul.
- Seguros assistenciais Porto Seguro (Vida, auxílio funerário, acidentes pessoais e título de capitalização R$5.500,00)
- Sorteio mensal PIX da Sorte, prêmio no valor de R$5.500.
- Telemedicina Veterinária por R$59,90
- Clube de descontos em mais de 300 marcas em todo Brasil.
- Procedimentos odontológicos e estéticos, com descontos.
Importante: o Cartão Nação Saúde não atende serviços de pronto-socorro, urgência, emergência e internação.
Conclusão
A fila de espera em serviços de saúde é um desafio crescente que impacta a satisfação do paciente e a qualidade dos serviços. Na busca por soluções, o CEO Cartão Nação Saúde identificou a necessidade de inovação.
Esse problema é particularmente evidente em clínicas e unidades básicas de saúde (UBS) em São Paulo em todo o Brasil, onde o acesso à atenção primária pode ser limitado.
O Cartão Nação Saúde se propõe a melhorar esse cenário por meio de uma abordagem que integra telemedicina e serviços de saúde mais ágeis. Ao criar o seu ecossistema, Átila Siqueira demonstrou possuir um olhar humanizado, e isso também se reflete no cuidado que a Nação Saúde possui com cada usuário, colaborador e parceiro do sistema.
As inovações propostas não apenas visam resolver a superlotação, mas também proporcionar uma experiência de saúde mais personalizada e eficaz. Esse olhar atento ao trabalho realizado nas clínicas e parceiros conveniados é fundamental para transformar realidades e garantir a segurança dos pacientes.
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