Um relatório recente do Bradesco BBI aponta que a Shopee está intensificando sua presença no Brasil, acirrando a disputa com o Mercado Livre pela liderança do e-commerce no país. O estudo destaca que, embora o Mercado Livre ainda seja o líder, a Shopee tem se destacado pelo seu crescimento acelerado e por estratégias de mercado agressivas.
As estratégias da Shopee para crescer no Brasil
O relatório do Bradesco BBI e outras análises do mercado indicam que a Shopee usa uma combinação de táticas para conquistar e manter clientes:
* Vouchers e frete grátis: A plataforma é conhecida por oferecer uma grande quantidade de cupons de desconto e vouchers de frete grátis, o que atrai consumidores, especialmente os que buscam produtos de menor valor.
* Aumento do valor médio por pedido (ASP): A Shopee tem trabalhado para elevar o valor médio das compras na plataforma, expandindo seu sortimento de produtos e estimulando compras de categorias mais caras.
* Expansão da logística: A Shopee está investindo em sua própria infraestrutura logística, incluindo a abertura de centros de distribuição “fulfillment” no Brasil. Isso melhora a velocidade e a eficiência das entregas, um dos principais pontos fortes do Mercado Livre.
A resposta do Mercado Livre à concorrência
A concorrência acirrada da Shopee não passou despercebida pelo Mercado Livre. Relatórios de outras casas de análise, como o Itaú BBA, apontam que o Mercado Livre reagiu ajustando seu próprio modelo de frete para manter a competitividade.
* Descontos no frete: O Mercado Livre passou a oferecer descontos de até 40% nos custos de envio para determinados vendedores e produtos, buscando competir na faixa de preço em que a Shopee tem mais tração.