Como Marco Oliveira, CEO da Broker Club, transformou o tradicional setor calçadista ao criar um clube de assinatura de sapatos Premium, unindo o artesanal à inteligência artificial.
No mundo contemporâneo, as inovações tecnológicas transformaram o modo como nos relacionamos com o trabalho, o consumo e até com a vida pessoal.
Mas como se adaptar a esse novo cenário quando se vem de uma era de transição “analógica/digital”?
Marco Oliveira, CEO da Broker Club, uma empresa de tecnologia no segmento de calçados Premium por assinatura, compartilha sua experiência e visão sobre essa transição.
Aos 52 anos, ele aceitou o desafio de unir a tradição de décadas da indústria calçadista com o dinamismo do ambiente digital.
Franca, cidade do interior paulista onde a Broker Club foi fundado, possui uma longa história com a produção de calçados.
Nas décadas passadas, era comum ver famílias começando suas próprias fábricas de sapatos no fundo de casa, produzindo dois ou três pares por dia com a ajuda de familiares e amigos. “Foi assim que muitas das maiores indústrias de calçados nasceram por aqui”, lembra Marco Oliveira.
Contudo, os tempos mudaram. As formas de comercializar produtos evoluíram, e o consumidor moderno busca conveniência, rapidez e personalização.
“Nossa realidade não é mais somente analógica. A nova geração nasceu falando com assistentes virtuais como a Alexa, mas nossa geração teve que aprender e se adaptar”, comenta Marco.
Ele acredita que pessoas da sua faixa etária, que cresceram no ambiente analógico, possuem grandes virtudes, importantes, como a resiliência, a persistência e a vontade de aprender — qualidades fundamentais para enfrentar os desafios tecnológicos de hoje.
Essa capacidade de adaptação foi o que permitiu a criação da Broker Club, um clube de assinaturas que oferece sapatos Premium. O modelo adotado pela empresa se diferencia das tradicionais vendas online, evitando os altos custos de plataformas de e-commerce e a competição de preços dos marketplaces.
“Nós desenvolvemos nosso negócio, tendo como exemplo o modelo americano, adaptado ao mercado brasileiro, que faz a ligação direta entre a indústria e o consumidor final. Não ganhamos em cima da revenda, trabalhamos para nossos associados”, explica o CEO.
A Broker Club utiliza um sistema avançado de inteligência artificial (IA) para entender as preferências e necessidades de seus assinantes.
A partir dessas informações, a empresa une o toque humano do artesão para criar sapatos exclusivos e personalizados, elevando o padrão de seus clientes. “Nosso diferencial é justamente isso: combinamos a tradição artesanal com o que há de mais moderno em tecnologia para entregar um produto único e de alta qualidade”, afirma Marco.
A proposta da empresa vai além da simples entrega de sapatos. O clube busca oferecer aos seus assinantes uma experiência Premium, com ganhos que extrapolam o produto em si. “Os benefícios vão desde o ganho de tempo, por não precisar ir às lojas, até a elevação da autoestima e da confiança pessoal. Quando você usa um produto feito sob medida, a sua percepção de si mesmo muda”, completa o empresário.
Com essa estratégia, a Broker Club conseguiu unir dois mundos que muitos acreditavam ser incompatíveis: o artesanal e o digital. A empresa é um exemplo de como é possível modernizar um setor tradicional sem perder sua essência. “Acredito que essa é a verdadeira função da tecnologia: tornar a vida das pessoas mais prática, rápida e com ganhos reais”, finaliza Marco Oliveira.
Assistam nosso podcast e se encante com nossos sapatos.
https://www.youtube.com/watch?v=W0cSaTFs-zc
Para quem deseja conhecer mais sobre a Broker Club e seus serviços de assinatura de calçados Premium, siga a empresa nas redes sociais e acesse o site oficial: