Da infância no interior do Rio Grande do Norte à consagração internacional, a cabeleireira que fez da empatia sua maior técnica
Nascida em Santa Cruz, no Rio Grande do Norte, Rocheli de Souza Rocha cresceu cercada por histórias simples e por uma curiosidade genuína sobre o que faz as pessoas se sentirem bem diante do espelho, e foi essa sensibilidade que a levou a iniciar, ainda jovem, um caminho que transformaria não apenas sua vida, mas também a de centenas de famílias, pois hoje, aos 38 anos, a cabeleireira licenciada no Brasil e nos Estados Unidos é referência no atendimento de crianças com autismo e criadora de um método que vem sendo replicado em diferentes salões, provando que a beleza pode ser, acima de tudo, um espaço de acolhimento e respeito. “Aprendi que cada pessoa tem seu próprio tempo, e que o verdadeiro talento está em saber escutá-lo”, reflete.
O ponto de partida foi em 2005, quando concluiu o primeiro curso profissional em Santa Cruz e começou a trabalhar no salão da irmã, onde aprendeu a lidar com o ritmo e a emoção de cada cliente, descobrindo que o corte ou a coloração eram apenas o início de um processo muito mais profundo e humano. Foi ali que atendeu uma jovem tímida, insegura para mudar o visual, e uma senhora que havia perdido a autoestima após uma doença, e em ambas viu o mesmo resultado: um brilho novo nos olhos, como se o espelho revelasse não apenas o reflexo, mas a coragem de recomeçar, o que a fez compreender que a beleza poderia ser uma ponte entre técnica e sensibilidade e que o gesto de ouvir com atenção valia tanto quanto o domínio da tesoura.
Decidida a seguir esse propósito, Rocheli abriu seu primeiro salão em Natal, onde deu início a um atendimento humanizado, com foco na escuta e na experiência de cada pessoa, e foi nesse período que viveu momentos que se tornariam a base do seu trabalho, como o de uma adolescente com ansiedade social que, aos poucos, aprendeu a confiar nela e escolheu junto as cores que expressavam sua personalidade, ou o de uma menina autista que temia o barulho do secador, mas que entre pausas, reforços positivos e música calma conseguiu concluir o corte e emocionou a mãe ao ver a filha feliz. “A partir dali entendi que o cabelo é apenas a ferramenta, o que realmente importa é a relação que construímos durante o processo”, recorda com doçura.

O amadurecimento profissional veio acompanhado de novas oportunidades, pois em 2010, após ganhar destaque em Natal, Rocheli foi convidada para integrar o time do tradicional Dillan Cabeleireiros, em São Paulo, onde viveu sua fase mais fértil em aprendizados e descobertas e se especializou em mechas e coloração ao lado de mestres como Romeu Felipe, Rodrigo Cintra e Marco Antônio de Biaggi.
Foi nesse ambiente que entendeu que sua verdadeira vocação era o atendimento de crianças com sensibilidades específicas e, em 2014, ao cuidar de uma menina de seis anos diagnosticada com autismo, que até então resistia a qualquer tentativa de corte, criou um protocolo intuitivo baseado em pausas, linguagem corporal e reforços positivos, e o resultado foi tão transformador que inspirou o nascimento de sua própria metodologia.
A técnica que transformou empatia em metodologia
Assim surgiu, em 2015, o Peaceful Hair Concept by Rocheli Rocha, uma técnica que alia conhecimento sensorial, empatia e paciência para tornar o atendimento capilar uma experiência tranquila e segura, especialmente para meninas com autismo, estruturada em aproximação gradual, pausas controladas e estímulos adaptados para cada necessidade. O método mostrou resultados imediatos e se tornou referência dentro do Dillan Kids, espaço infantil criado sob sua orientação e que até hoje mantém sua filosofia de acolhimento, transformando o modo como muitos profissionais enxergam o ofício e revelando que o toque, a escuta e a calma podem ser tão técnicos quanto o corte mais preciso.
Durante os anos em São Paulo, Rocheli viveu histórias que marcaram profundamente sua forma de atender, como a de uma adolescente com transtorno de ansiedade que chegou ao salão incapaz de olhar para o espelho, mas que ao participar das escolhas de cor e estilo foi, aos poucos, redescobrindo sua confiança até dizer sorrindo que se sentia “nova por dentro e por fora”.
Em outro momento, uma menina com sensibilidade sensorial severa precisou de pausas sucessivas e música relaxante para aceitar o toque da escova, e o corte concluído foi celebrado com lágrimas e aplausos, enquanto uma adolescente com autismo verbal limitado, que se comunicava apenas por gestos e expressões faciais, ensinou Rocheli a compreender sinais não verbais e conduzir cada etapa do atendimento com segurança e respeito, experiências que moldaram o método e o consolidaram como uma ferramenta capaz de transformar o medo em confiança e o salão em um espaço de cura emocional.
Em paralelo, Rocheli consolidou sua atuação como educadora e multiplicadora de conhecimento, e como instrutora da Keune Cosméticos formou cabeleireiros em diferentes regiões do país, disseminando sua metodologia e reforçando que a excelência só é completa quando há sensibilidade.
Sua participação ativa como membro do Conselho Nacional dos Profissionais da Beleza (CNPB) fortaleceu seu compromisso com a ética e a valorização da profissão, além de abrir espaço para que debates sobre inclusão e inovação fossem trazidos para dentro do setor. “Acredito que o salão é, antes de tudo, um lugar de confiança, e essa confiança se constrói com respeito, técnica e amor pelo que se faz”, afirma.
Do salão brasileiro ao reconhecimento internacional
O reconhecimento veio naturalmente, e em 2022 Rocheli foi convidada a atuar como cabeleireira líder no Studio LaVie, em São Paulo, onde manteve o foco em um atendimento acolhedor e personalizado que refletia sua filosofia de trabalho. No ano seguinte, mudou-se para Orlando, nos Estados Unidos, para estudar inglês e expandir suas fronteiras profissionais, mantendo vínculo com o LaVie e royalties pelo uso de sua metodologia, e mesmo fora do país suas clientes permaneceram fiéis ao estilo que construiu, enquanto o Peaceful Hair Concept passou a ser replicado em diferentes espaços, transformando desafios em experiências de empoderamento e confiança.
A atuação internacional ganhou força em 2024, quando Rocheli foi voluntária no Inspirador Desfile Rosa, realizado no DX Business Center, em Orlando, evento em homenagem ao Outubro Rosa e dedicado a mulheres que enfrentaram ou venceram o câncer de mama, e no ano seguinte, em 30 de agosto de 2025, seu trabalho foi reconhecido no palco do XV Notable Brazilian Awards, realizado no Hard Rock de Nova York, homenagem a brasileiros de destaque que levam talento e sensibilidade ao exterior. Sua presença também foi marcante em eventos como o Global Hair Awards 2023, em Miami, e o Keune International Summit 2022, em São Paulo, reforçando sua relevância global como profissional que alia técnica, propósito e impacto humano.
Atualmente, Rocheli mantém um salão próprio no Brasil e trabalha na produção de um e-book sobre o Peaceful Hair Concept, que deve ser lançado em breve, além de preparar cursos e workshops para multiplicar a metodologia e ampliar o alcance de práticas inclusivas dentro da beleza, e seus pilares permanecem firmes: inclusão, transformação e respeito, valores que sustentam um legado de mais de vinte anos de trabalho e dedicação. “Meu sonho é ver mais cabeleireiros adotando um olhar humanizado, entendendo que cada cliente é um universo a ser compreendido”, diz com serenidade.
Hoje, quando olha para trás, Rocheli sabe que sua trajetória não é apenas a história de uma cabeleireira de sucesso, mas a de uma mulher que transformou a própria profissão em ferramenta de empatia, e para ela, a beleza é o reflexo da alma e o espelho de uma sociedade mais sensível e justa, onde cada pessoa tem o direito de se sentir acolhida. “Não é só sobre cortar cabelo, é sobre devolver coragem”, conclui, traduzindo em poucas palavras a essência de quem fez da arte de cuidar uma missão de vida.
Texto criado por Nathalia Pimenta
Supervisão jornalística aprovada por Andre Luis.