Shopping Estação BH reabre nesta quinta (6)

Na manhã desta quinta-feira (dia 6), o Shopping Estação BH retomou seu funcionamento depois de quase 150 dias de portas fechadas. Em cumprimento à determinação da Prefeitura de Belo Horizonte, por meio do decreto municipal nº 17.406, da tarde da última terça, 4 de agosto, o centro de compras funciona, excepcionalmente motivado pelo Dia dos Pais, esta quinta, sexta-feira e sábado, das 12h às 20h. Já na semana seguinte, sua abertura permanente ocorrerá de quartas às sextas-feiras, também de 12h às 20h, com exceção das praças de alimentação, que têm autorização somente para oferecer o serviço de entrega em domicílio (delivery), e retirada para consumo em casa, do cinema, teatro e academia, que seguem aguardando autorização do poder público para a reabertura.

Diante da retomada parcial de suas atividades, para garantir a segurança necessária a seus clientes e colaboradores, o Shopping Estação BH, em consonância com os protocolos de higiene e controle da pandemia da Covid-19, adotou novas medidas operacionais preventivas, que vão desde cuidados pessoais, passando por sanitarização até acessibilidade.

No que diz respeito à higienização, o Estação BH agregou à sua rotina uma prática ainda mais criteriosa e atenta a cada detalhe. Antes da reabertura, será feita uma desinfecção especial com quaternário de amônio – substância com alto poder desinfetante – em todo o shopping, procedimento que será repetido semanalmente. Além disso, todas as áreas do mall serão higienizadas, frequentemente, com água ozonizada e solução altamente desinfetante, que garantem a eliminação de 99,9% de microrganismos como vírus, fungos e bactérias. Outras medidas de higiene foram reforçadas no que se refere aos itens e espaços de uso comum. Os espaços Família, Insta BH, parquinho e bicicletário foram temporariamente destivados, bem como o serviço de empréstimo de itens de mobilidade, como carrinhos de bebê e cadeiras de rodas. O ingresso de animais de estimação está por ora suspenso, com exceção apenas à circulação de cães-guia.

A fim de resguardar o quanto puder seu público e funcionários, o Shopping Estação BH limitou, ainda, a capacidade de pessoas no interior de suas lojas, respeitando suas variadas proporções e, naturalmente, número de colaboradores. Da mesma forma, haverá um controle criterioso sobre a circulação nas dependências do mall, restringindo sua capacidade total a uma pessoa a cada 7m² de área comum de circulação interna, incluindo funcionários, não sendo contabilizadas áreas de lazer e de estacionamento, realizando controle de entrada e saída de pessoas para garantir que o fluxo permitido seja criteriosamente respeitado.

De acordo com Rodrigo Vellozo, Superintendente do Shopping Estação BH, a caminhada no novo momento será com cuidado redobrado e empatia. “Desde o início da pandemia, buscamos assegurar que nossos colaboradores, lojistas e seus funcionários, bem como nossos clientes, estivessem resguardados, e não será agora, quase cinco meses depois, que vamos negligenciar a vida, ela é nossa maior prioridade. O apoio ao lojista e à comunidade do entorno do Estação BH  foram nossas premissas e seguem como motivadores neste novo momento.  Mobilizamos nosso staff para que pudéssemos ingressar nessa retomada gradativa da maneira mais segura possível, evitando aglomeração e nos reinventando na arte de comunicar e propiciar boas experiências, já que acreditamos que a missão do nosso empreendimento é ser destino de felicidade”, afirma Rodrigo, que garante que os recursos criados para aproximar o cliente de sua marca preferida de maneira remota continuam complementando as práticas de compras no empreendimento, mesmo de portas abertas.

“Desde o início das restrições impostas pela pandemia da Covid-19, o Shopping Estação BH vem incrementando sistematicamente o elo entre lojistas e consumidores. Além das já consolidadas ações do Cardápio e Vitrine virtuais, que transformaram a experiência do cliente com sua loja ou restaurante preferido através da compra online, nós contamos ainda, com uma ferramenta facilitadora, o Delivery Center”, reforça o porta-voz do shopping sobre o ecossistema que promove multicanalidade ao integrar lojistas físicos, marketplaces e centros de compras.

Desde o início da pandemia, o empreendimento do Vetor Norte vem contribuindo de diversas formas no enfrentamento à pandemia da Covid-19, e não será diferente agora. Assim que decretada a suspensão temporária de suas atividades, o Shopping Estação BH se reinventou: sediou iniciativa do aplicativo de mobilidade urbana 99, que desinfectou gratuitamente cinco mil carros de motoristas cadastrados na plataforma em BH, disponibilizou 300 vagas de estacionamento, também sem custo, aos profissionais de saúde dos hospitais e centros médicos de seu entorno, produziu e sediou em seu teatro, o Teatro Estação BH, live beneficente, além de ter apoiado diversas iniciativas da holding brMalls com ações que assistiram lojistas e comunidades carentes da região por meio de arrecadação de cestas básicas e kits de higiene pessoal e limpeza. “Nos mantivemos atentos e não será diferente agora, quando a vigilância e o acolhimento precisam ser redobrados para a retomada do funcionamento”, conclui Rodrigo.

O Shopping Estação BH segue acompanhando os desdobramentos do coronavírus em nossa cidade com o compromisso de acatar quaisquer medidas necessárias para a manutenção da segurança e bem-estar de seus lojistas, colaboradores e clientes.

Medidas de segurança

·         Uso obrigatório de máscaras e face shield por todos os colaboradores e funcionários;

·         Uso obrigatório de máscaras por parte de clientes e passantes do shopping; 

·         Divisão de acrílico nos locais da administração com atendimento direto

·         ao cliente; 

·         Disposição de álcool em gel 70% em todas as áreas do shopping; 

·         Aferição de temperatura corporal nos principais acessos, impedindo a entrada de pessoas que apresentarem temperatura corporal acima de 37,8 ºC;

·         Higienização de todas as áreas do shopping com água ozonizada, solução altamente desinfetante;

·         Reforço na limpeza de corrimãos e maçanetas; 

·         Manutenção em dia e reforçada dos aparelhos de ar condicionado, garantindo a qualidade do ar em todos os ambientes;

·         Disposição de pias com água e sabão em todas as áreas do shopping, especialmente nas praças de alimentação, mesmo que o consumo de alimentos no local esteja proibido; 

·         Desativação dos bebedouros; 

·         Comunicação visual nas vagas de estacionamento que estejam com uso proibido, garantindo distanciamento de veículos no mesmo;

·         Automação das cancelas de estacionamento para evitar acionamento de botão para liberação de ticket; 

·         Demarcação de espaço no chão para garantir distanciamento de 2 metros entre as pessoas em formação de filas; 

·         Sinalização de distanciamento nas escadas rolantes e elevadores, atendento ao mesmo critério das filas;

·         Disposição de álcool em gel 70% nos elevadores para limpeza das mãos após acionamento de botões. 

Sobre a brMalls

A brMalls é referência no setor de varejo no Brasil, com participação em 31 shoppings centers relevantes nas cinco regiões do país. Orientada pela inovação e com o propósito de transformar seus espaços em destino de felicidade e oportunidade, a companhia busca promover – com um mix diversificado – a melhor experiência ao consumidor e gerar resultados sólidos e de longo prazo para lojistas e investidores.