Fachada vertical_Cred. Divulgação_Shopping Del Rey.
Com perspectivas otimistas, empreendimento aposta na multicanalidade para incentivar as vendas na data
No próximo dia 12, os casais apaixonados celebram o Dia dos Namorados. Mas, a data promete trazer esperança, também, ao coração dos comerciantes. Segundo uma pesquisa realizada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), 51,8% dos empresários do setor na capital esperam um aumento das vendas no período, em comparação ao ano passado, estimando a injeção de mais de R$ 2 bilhões na economia local. O Shopping Del Rey é um dos empreendimentos que abraça as oportunidades da data, com uma estratégia multicanal e ativações nos ambientes físico e online.
Vivendo um cenário diferente de 2020, em que as operações não essenciais estavam fechadas ao público, o mall reúne os aprendizados da pandemia para garantir oportunidades de compra seguras e eficientes. “Sem dúvidas, as medidas de prevenção ao contágio pela Covid-19 aceleraram o processo de digitalização do varejo. Neste Dia dos Namorados, além de poder atender presencialmente os consumidores, seguindo um protocolo rigoroso de higienização e segurança, contaremos com soluções digitais mais estruturadas, que agregam assertividade e comodidade à jornada daquele cliente que se apaixonou pela compra online”, afirma Isabela Moreira, gerente de marketing do Shopping Del Rey,
Entre os diferenciais do Del Rey para o Dia dos Namorados estão: o serviço gratuito de assistente de compras virtual – atendente, via Whatsapp, que busca opções de presentes nas lojas, de acordo com a demanda do cliente -; a oferta de frete grátis em lojas selecionadas e a promoção que sorteará, semanalmente, um Iphone 12. Para participar dos sorteios, os consumidores devem somar R$ 250 em compras no mall (físicas ou online) e cadastrar suas notas fiscais pelo aplicativo do shopping (disponível gratuitamente para Android e IOS).
“Esta é uma data importante para o encerramento do primeiro semestre, pois movimenta operações de diferentes segmentos – de moda a alimentação. Nossos lojistas estão otimistas e preparados para atender as demandas do consumidor, independentemente do canal escolhido. Alguns investiram em estratégias próprias, como a oferta de descontos diferenciados e benefícios agregados à compra, enquanto nós impulsionamos essas ações com a propagação dos seus canais de venda e de um catálogo online com sugestões de presentes em nosso site”, reitera a executiva, destacando que o setor, pouco a pouco, ganha fôlego no processo de retomada econômica.
O Boticário é uma das lojas mais procuradas pelos clientes na hora de presentear, por oferecer uma variedade grande de linhas e produtos. Para o Dia dos Namorados, a marca lançou 11 kits exclusivos com embalagens assinadas pelos ilustradores e tatuadores Felipe Rod e Mariana Sanchettaa. “Os kits lideram a preferência dos consumidores na data em nossas lojas, pois combinam itens de linhas de sucesso com preço competitivo. Temos opções para todos os gostos e bolsos a partir de R$ 79,90, além de produtos com desconto de até 20%”, conta Douglas Carvalho, consultor de vendas do Boticário.
E o presente?
O Dia dos Namorados é marcado pela diversidade nas formas de amor e de presentear. De acordo com os lojistas entrevistados pela CDL/BH, roupas (29,3%), calçados (17%) e acessórios, como relógios, óculos de sol e bijuterias (14,7%), devem liderar a preferência do consumidor, seguidos por flores (11,7%); cosméticos (11,7%); produtos de chocolates (10%); itens de decoração (8%); bolsas, malas ou mochilas (5,7%) e utensílios e utilidades domésticas (4%). A expectativa do empresariado é de um consumo médio de R$ 132,59 por presente.
