Com mais de 18 anos de experiência em Recursos Humanos, Vana Fiorini defende uma atuação estratégica, baseada em dados e inovação, sem abrir mão da escuta, do acolhimento e do olhar humano
Transformação digital no RH deixou de ser tendência para se tornar urgência. Mas viver esse processo na prática, com impacto real nos negócios, é algo que poucos profissionais encaram de fato. Vana Fiorini é uma dessas pessoas. Com passagem por grandes multinacionais e atuação direta em estruturas complexas de RH, ela enxerga a tecnologia como meio, não como fim. E faz disso um diferencial.
Essa visão ganhou corpo durante os 10 anos em que liderou a área de Serviços de RH e Bem-Estar em uma multinacional francesa do ramo de serviços. Em um cenário que envolvia mais de 48 mil colaboradores, ela conduziu mudanças estruturais que trouxeram mais eficiência, confiabilidade e agilidade para a operação, sempre com o olhar atento para as pessoas por trás dos processos.
Para ela, não basta implementar ferramentas. É preciso interpretar os dados, extrair aprendizados e transformá-los em ações concretas. “O RH não pode mais ocupar um papel passivo na transformação das empresas. Precisamos ser protagonistas, entender de estratégia, traduzir números e antecipar cenários”, afirma.
Essa abordagem vai além do discurso. Na prática, Vana promoveu a implantação de sistemas modernos, redesenhou fluxos operacionais e trouxe mais integração para as áreas de suporte, sem perder o foco na experiência do colaborador. Aplicou princípios da agilidade para acelerar entregas, formou times multifuncionais e introduziu rituais que aumentaram a visibilidade dos resultados do RH junto à alta liderança.
Ao mesmo tempo, manteve o compromisso com a humanização. Usou a tecnologia como aliada da escuta, não como substituta. Automatizar, para ela, significa liberar tempo para o que realmente importa: ouvir melhor, entender com mais profundidade e agir com mais empatia. “Quando usamos tecnologia com inteligência, conseguimos cuidar mais das pessoas.”
A experiência de Vana reúne diferentes perspectivas da área: de posições generalistas à gestão de grandes operações, passando por projetos de transformação e construção de modelos mais ágeis. Essa diversidade permite que ela conecte estratégia, processos e pessoas com fluidez, sempre com foco em gerar valor real para o negócio.
Mais do que um discurso de modernização, sua atuação traduz o RH que está sendo exigido pelas empresas hoje. Um RH que entende de tecnologia, fala a linguagem do negócio e, ao mesmo tempo, respeita as histórias de quem faz tudo acontecer.
Para acompanhar mais reflexões e experiências da Vana Fiorini, acesse seu perfil no LinkedIn e conecte-se com uma liderança que fala com dados, mas escuta com empatia.
