Mais de 60 sabores de pizzas e calzones chegam quentinhos em domicílio com a rapidez que virou marca registrada da casa
É sexta-feira à noite em Curitiba. A semana foi longa, a geladeira não inspira confiança e a vontade de cozinhar parece ter ficado para trás já na quarta-feira. O celular vibra, o aplicativo confirma que o pedido está a caminho e, em poucos minutos, a campainha anuncia a chegada da pizza ainda quente, pronta para ser dividida entre amigos, família ou simplesmente com o sofá e uma boa série. Esse ritual, cada vez mais presente na rotina urbana, encontra na Predileta um dos seus personagens principais: quando o desejo pede, é ela quem entrega.
Fundada em 2010 por três apaixonados por massa, a Predileta cresceu acompanhando os hábitos da cidade e transformou o delivery em essência, não em complemento. Hoje, 97% dos pedidos são feitos sem que o cliente precise sair de casa, resultado de um investimento contínuo em tecnologia, gestão e atenção ao detalhe. O reconhecimento veio em forma de prêmios de plataformas como iFood e Foody Delivery, mas também no boca a boca de quem experimenta e repete.
O cardápio é daqueles que testam a paciência dos indecisos: são mais de 60 sabores entre pizzas e calzones, dos clássicos que resistem ao tempo: calabresa, muçarela, portuguesa, até combinações especiais que conquistaram público próprio. Para quem busca economia, as promoções e combos são parte do atrativo, elogiados em avaliações que ressaltam tanto o custo-benefício quanto o sabor. “Acreditamos que a pizza deve refletir momentos e personalidades diferentes, por isso pensamos em um cardápio amplo, que permita ao cliente variar e sempre ter algo novo para experimentar”, comenta Jonathan Borato, sócio da Predileta.
Se a diversidade de opções impressiona, é a agilidade que fideliza. Um cliente resumiu a experiência em poucas palavras: “A pizza chegou bem rápido, veio tudo em ordem, estava quentinha e muito gostosa.” Outro avaliador destacou: “Pizza gostosa, atendimento 10 e entrega rápida.” São comentários que, juntos, constroem a reputação da Predileta como referência em Curitiba e Pinhais.
Nos bastidores, a engrenagem que garante esse resultado passa pela tecnologia. Sistemas de gestão permitem acompanhar cada etapa do pedido, do clique inicial até a saída para entrega, reduzindo falhas e garantindo consistência. “A gente sabe que ninguém gosta de esperar, então usamos processos que nos permitem entregar antes da fome ficar séria demais”, brinca Jonathan Borato.
Os números e a tecnologia explicam parte do sucesso, mas o que realmente sustenta a Predileta é a relação que construiu com seus clientes ao longo de 15 anos de história. Cada caixa aberta carrega a promessa de qualidade e a lembrança de que pizza, no Brasil, é companhia, tradição e prazer imediato. Nesse espírito, a Predileta se apoia em um lema que virou identidade da marca: “Mais que pizza, é uma paixão.”
Pedidos podem ser feitos em www.pizzariapredileta.com.br ou pelos aplicativos de delivery.
