Por: Assessoria de imprensa Prêmio Valor Empresarial
Por trás da maior estrutura de datacenter do Espírito Santo, existe muito mais que cabos, tecnologia e fibra óptica. A VOE Internet é, acima de tudo, uma história de pessoas que acreditam no poder da conexão – seja ela digital ou humana. Com o slogan “Gente Conectando Gente”, a empresa é hoje referência em conectividade residencial e corporativa, levando internet de alta qualidade a diversas cidades capixabas. Mas, para chegar até aqui, o caminho do diretor Marcelo Roberto Fracalossi foi marcado por coragem, resiliência e uma visão de gestão que transformou desafios em oportunidades.
De Santa Teresa para o mundo da telecom
Natural de Santa Teresa, Marcelo nasceu em 25 de fevereiro de 1973 e desde cedo aprendeu o valor do trabalho. Aos 15 anos, começou no varejo, ajudando o pai no tradicional Bar Vermelhinha, em Vitória. A experiência com o atendimento direto ao cliente foi apenas o início de uma trajetória que passaria por empresas como Losango Financeira, escritórios de contabilidade e o Grupo Dadalto, no Espírito Santo e em Minas Gerais.
“Eu sempre quis empreender”, relembra Marcelo. “Minha primeira tentativa foi em 2005, mas não deu certo. Depois tentei novamente e fracassei outra vez. Foi nesse momento que entendi a importância de uma gestão eficiente e de um bom planejamento.”
Determinando a transformar erros em aprendizado, ele se especializou em administração de empresas, concluiu uma pós-graduação em Gestão Empresarial, fez diversos cursos e se credenciou como consultor do Sebrae em planejamento estratégico e planos de negócios. Esse preparo o levou, em 2015, a um convite que mudaria sua vida: atuar em um pequeno provedor de internet na Serra, mesmo sem experiência no setor de telecomunicações.
“Eu não conhecia nada do ramo, mas entendia de gestão. Em quatro anos, conseguimos aumentar o tamanho e o faturamento daquela empresa em mais de cinco vezes”, conta.
Nasce a VOE Internet
Em 2020, Marcelo foi convidado a integrar uma parceria com empresários do setor, que resultaria na criação da marca VOE Internet. Hoje, a empresa é um dos maiores grupos capixabas de telecomunicações, com cerca de 170 colaboradores e lojas em Vila Velha, Praia Grande, Ibiraçu, Aracruz, São Mateus, Fundão, Jacaraípe, Serra Sede e Feu Rosa.
Seu portfólio de serviços inclui internet residencial, internet corporativa e parcerias público-privadas, como o atendimento com link das câmeras de monitoramento das cidades de Aracruz, Serra e Linhares, demonstrando sua capacidade de entregar tecnologia de ponta e confiabilidade em operações de grande escala.
Além disso, a VOE investe em telefonia móvel e mantém um datacenter próprio, o maior do Espírito Santo, conectado diretamente aos principais PTTs (Pontos de Troca de Tráfego) do mundo – um diferencial que garante links de extrema qualidade para seus clientes.
NUV Brasil – Tecnologia de alto desempenho
Complementando essa estrutura, o grupo é também proprietário do NUV Brasil, um moderno datacenter que opera como empresa distinta da VOE Internet, embora pertença ao mesmo conglomerado. O NUV Brasil oferece soluções de alta performance em armazenamento, hospedagem e conectividade, garantindo infraestrutura robusta e confiável para empresas que buscam inovação, segurança digital e escalabilidade. Essa sinergia entre as duas marcas fortalece ainda mais a capacidade do grupo em atender demandas cada vez mais complexas no universo da tecnologia e da comunicação.
Reconhecimento de excelência
Todo esse trabalho e compromisso com a qualidade agora ganha um reconhecimento especial. Em 2025, a VOE Internet receberá o Prêmio Valor Empresarial – Grande Vitória e Região, uma das mais importantes homenagens ao empreendedorismo capixaba. O troféu será entregue a Marcelo Roberto Fracalossi pelas mãos de Aline Salvatto, em uma cerimônia que promete celebrar histórias inspiradoras de quem transforma o mercado e a sociedade.
Gestão que valoriza pessoas
Para Marcelo, o sucesso da VOE não se explica apenas pela tecnologia de ponta. “O segredo é gente”, afirma. “Minha família sempre me apoiou em todas as decisões, meus sócios acreditaram no projeto e nossa equipe é formada por profissionais comprometidos em resolver a dor do cliente da melhor forma possível.”
Essa visão humanizada se reflete também nos valores da empresa, que incluem meritocracia, respeito, coragem, resiliência, integridade, transparência e responsabilidade social. Cada loja da VOE é estimulada a apoiar projetos sociais locais. Um dos exemplos é o Anjos da Praia, iniciativa da Associação de Moradores de Praia Formosa que trabalha com crianças de 5 a 15 anos em atividades esportivas, especialmente o futebol, e que já conta com o apoio da VOE há mais de um ano.
Expansão e futuro
A empresa segue em constante crescimento. Para 2026, os planos incluem investimentos maciços na modernização da rede, com a troca de fibras, atualização de equipamentos e expansão do atendimento em regiões como Fundão, Aracruz (inclusive áreas rurais), Ibiraçu, João Neiva e Guaraná.
O público-alvo é majoritariamente residencial, mas o atendimento é pensado para todos: a VOE oferece suporte 24 horas por telefone e WhatsApp, além de lojas físicas em horário comercial.
Filosofia e lições de vida
Marcelo acredita na cooperação e na diversidade de pensamentos como base para o crescimento. “Cada pessoa é a soma de tudo que viveu. O que é bom para mim pode não ser para o outro, por isso é essencial respeitar as diferenças”, reflete.
Quando perguntado sobre o que o incomoda nas pessoas, ele é direto: “Prepotência”. E sobre o que mais admira? “Quem faz as coisas com paixão, com entusiasmo, pelo simples fato de fazer bem feito.”
Pai dedicado, ele destaca que seu maior orgulho é a família: a esposa Rosana e a filha Luísa. Seu objetivo é simples, mas poderoso: “Quero liberdade para mim e minha família e a possibilidade de continuar ajudando outras pessoas, ensinando-as a pescar.”
Conexão que transforma
Mais do que uma empresa de internet, a VOE é um projeto de vida que une tecnologia de ponta, propósito social e uma equipe apaixonada pelo que faz. Para Marcelo Roberto Fracalossi, empreender foi um ato de coragem que se transformou em missão:
“Integrar serviços de conectividade para todos, de forma ágil, confiável e simples.”
Com esse compromisso – e agora com o Prêmio Valor Empresarial 2025 –, a VOE segue voando alto, levando não apenas internet, mas também oportunidades, desenvolvimento e histórias de superação para cada canto do Espírito Santo.
Contato VOE Internet
Telefone/WhatsApp: (27) 4042-3544
Lojas de atendimento em diversas cidades capixabas
Missão: Integrar serviços de conectividade para todos, de forma ágil, confiável e simples.
Visão: Ser a melhor empresa de conectividade residencial do Espírito Santo e o melhor lugar para se trabalhar.
